车载IC收费机在使用中不能开机
1、首先检查车载刷卡机电源，查看车载稳压电源的指示灯是否有亮，当检查稳压电源指示灯不亮时，进一步检查保险是否完好，检查稳压电源的电源线正负连接处是否掉落。如果稳压电源没问题，再使用万用表测量连接车载机器这头航空头的电压。是否有电压正常12V！。
2、如果电源正常则机器电源板问题需返厂维修。
公交收费机机授权没有声音
给机器授权，方法把机器关机，把公交IC收费授权卡放在刷卡机感应区后开机，机器开机会响一声，再过几秒后会再长向一声表示授权成功，如果没有授权成功可能系统授权卡离感应区太近，请将授权卡拿到离感应区2-3厘米再试。
刷用户消费卡没声音
A、终端机没有进行正确授权；
B、终端机的用户扇区设置不正确；
C、所持IC卡不是消费卡；
1、当授权成功后，再考虑扇区是否正确，使用手持机给机器设置与系统相同的扇区。设置扇区后刷用户卡看是否有响声，如果有反映而扣费不成功，需要再给机器设置参数，使用发行的功能卡设置参数；
2、如果在机器上授权时没有反应，而在其他机器上可以授权成功，则可能这台机器感应芯片有问题，需返厂维修。
公交刷卡没有声音
用户卡在机器上刷卡不报语音，但能正常消费。语音芯片问题需返修！
用户卡在机器上刷卡响两声
需重新做参数，用发行好的功能卡给机器重做一次参数。需要按照刷功能卡顺序进行。注意（请不要刷数据清空卡，以免清空机器的消费数据）
在采集数据时 采集不上数据
检查采集线是否连接好，航空头连接机器处是否插到位，手持机存储是否已满，手持机存储为50000条。检查连接线连接好后再进行采集数据，如果还是不能采集，可以使用排除法进行排除是收费机的问题还是手持机的问题，首先去别的消费机上采集看是否能采集，如果能采集正常则考虑消费机是否损坏，如采集多台消费机都不能采集则考虑手持机或者采集线是否损坏。
联系我们