卡联食堂IC卡消费系统终端常见故障排除处理
一、食堂刷卡收费机器硬件故障：
---食堂刷卡机显示F1：终端机内存出错
连接电脑，启动采集监控系统，选择出错的终端机，先暂停终端机，点击右键选择"修改终端设置"，选取终端内存格式化，成功后下载设置参数。（如果执行成功后内存还出错，检查下一步）
把内存块取出,检测内存座与内存的接触情况。
---显示F2：IC卡收费机时钟电路出错：
连接电脑，启动采集监控系统，重新校正时钟显示。
----显示F3：读头电路出错 ：
需由厂家维修。
----显示F4：终端机没有授权
食堂刷卡终端机授权：先把终端机关闭电源，把授权卡放在感应区上，启动电源开关，正常开机“嘀”响一声，待读授权卡再“嘀”响一声表示授权成功，如果发现授权没反应，则把授权卡拿开感应区10mm~30mm左右重新授权即可。
----显示F5并“嘀”响5声：消费卡内余额不足
出错消费卡内余额不足扣费，则提示用户及时到充值点进行充值。
-----显示F6并“嘀“响6声：消费已超过当时段的金额或次数
出现F6代表当前卡金额已超出设定消费限额范围或消费限次范围，则此卡在当前时段无权消费。要修改则在采集系统重新下载设置参数。
-----显示F7并“嘀“响7声：当天消费额或次数已超出 机器有限次或限额。出现F7代表当前时在当天的消费限额或限次已超出，则无法消费，一般如果用户设置这样功能，则表示正常现象。如果要修改则要在采集系统里重设置参数取消限次或限额。
----响1声：交易成功
刷卡扣款交易成功提示音。
----读消费卡响两声“嘀”
1.不在消费时间段范围。
2.餐费设置错误。
3.消费卡类权限设置错误。
4.在管理系统检查消费时段设置是否有误。
5.检查卡类及就餐组别设置是否存在当前餐别。
6.检查终端机设置下的就餐卡类有没当前消费卡的卡类编号。
最后在采集监控系统重新下载设置参数到卡机上。
----响3声：非订餐卡
非订餐卡，表示当前卡没有订餐，如果要消费则要重新对IC卡订餐方可消费。
----响5声：消费卡余额不足扣费
提示消费用户及时充值。
----响6声:当前餐别已经吃完
----响7声: 当天餐别已经吃完
----滴滴连续响10声 黑名单 请做相应处理
----滴滴连续响
后备电池没电
终端收费机电源接通后“嘀嘀嘀嘀”响，表示电源不能工作。
收费机自带备用电池没电。
收费机工作电源损坏。
接上交流电，先检查收费机是否接上220V电源，检查交流电源指示灯是否正常显示灯亮。如果接上后出现一样的错误报警则是电源损坏，请及时返回厂家维修。
一般错误：
1、打卡复位，可查电源插座，电源电路，重开机；按键有误，需更换整个键盘；出现乱码或显示888888，检查电源插座，重开机。
2 机器能正常刷卡但没有声音，终端机蜂鸣器坏 返修
3、机器在使用过程中会无故刷不了卡，刷卡没有任何反映，需重新给机器授权！
3、机器在使用中，机号会变，变的机号有0、254 、做相应处理
----终端机授权时没反应：
1授权卡错误或距离不对把授权卡拿上与感应区10mm~30mm再授权，如果授权还是不成功，则是机器感应天线有问题。寄回维修
-----问题：读消费卡没反应 0
1.卡机没授权。
2.卡机用户扇区设置错误。
1.先对卡机进行授权。
2.连接电脑启动采集监控系统下载用户扇区。
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