12月24日起，西安公交人脸识别支付乘车功能将在165路和235路上线运行。两条线路将会在以往的IC卡支付、二维码支付、投币支付等支付方式外，新增人脸识别支付功能。新型人脸识别车载终端将自动识别乘客人脸，与系统后台人脸数据库进行比对、辨别，识别成功后，即可完成支付。

目前，在西安公交试点了两种“刷脸”支付的设备。

一、在165路原有刷卡机条件下加装单功能刷脸机

“刷脸”支付步骤为：上车后乘客正面对准刷脸终端屏幕，保持10-60CM合适距离，将面部放入圆形人脸框内，红外探头将进行测温（红外探头测量范围有限，因此只能识别到刷脸乘客的温度）、识别、扣费等流程。

（今天上午，西安公交集团和长安通公司在朱宏路公交枢纽站举行西安公交人脸识别支付乘车试点应用上线仪式）

二、在235路更换为刷卡、扫码、刷脸一体机

“刷脸”支付步骤为：上车后乘客正面对准刷脸终端屏幕，保持10-60CM合适距离，将面部放入圆形人脸框内，按压屏幕上方橘色“人脸识别”按钮后，红外探头将进行测温（红外探头测量范围有限，因此只能识别到刷脸乘客的温度）、识别、扣费等流程。若乘客体温低于37.3摄氏度，且系统人脸库识别成功，将进行语言播报“刷脸成功”，并进行扣费；若乘客体温低于37.3摄氏度，但人脸库识别失败，将进行语音播报“扣费失败”；若乘客体温高于37.3摄氏度，将进行语音播报“体温异常”，不进行扣费。

据了解，西安165路有20辆公交车，235有30辆公交车。经过前期的精心调试，目前165、235两条公交线路均已完成刷脸支付终端的升级改造，此次试点也是疫情防控期间西北地区首次在城市公交常规线路上开通“检测体温+刷脸支付”乘车应用。市民可通过“西安公交出行”APP或“西安市民卡”APP注册开通人脸识别乘车功能，开通成功后乘坐165路和235路公交车便能享受更加便捷的公交出行支付新体验。

提醒

在乘坐公交车进行“人脸识别支付”时需要提前摘下口罩、墨镜等有遮挡面部的穿戴物，当刷脸设备检测人体体温高于37.3度进行体温异常报警并自动停止刷脸支付。